ПОКУПАТЕЛЯМ
Оплата, доставка, самовывоз
ОПЛАТА
Оплатить ваши покупки в интернет-магазине БЫТ/ь РЯДОМ вы можете банковской картой.
Мы используем систему безопасных платежей: оплата производится моментально и без дополнительных комиссий. Единственный способ оплаты при оформлении заказа на сайте www.bytryadom.com через форму безопасных платежей.
Все товары, представленные в интернет-магазине, вы также можете приобрести, посетив наш шоурум по адресу: г. Красноярск , ул. Ленина 135. При покупке товаров в салоне к оплате принимаются наличные и банковские карты. При возникновении любых вопросов отправьте нам письмо на почту: pozdnyakovadecor@ya.ru или позвоните по телефону: +7 933 321 07 00
ДОСТАВКА
Доставка производится транспортной компанией СДЭК от 3 до 10 рабочих дней. После формирования и оплаты заказа с вами свяжется наш менеджер, чтобы уточнить детали доставки. Стоимость доставки зависит от выбранного региона и рассчитывается менеджером после оформления заказа и оплачивается отдельно.
Если вы хотите оформить иную транспортную, так же необходимо оформить заказ и указать в комментариях пожелание.
При оформлении заказа в субботу, воскресенье и праздничные дни — отправка осуществляется в ближайший рабочий день.
По Красноярску мы готовы отправить ваш заказ сервисом Яндекс-Go.Заказы от 5000 руб мы доставляем курьером по Красноярску бесплатно. При заказе на сумму менее 5000 руб — доставка осуществляется сервисом ЯндексGo, стоимость рассчитывается в приложении. В этом случае, мы НЕ несём ответственность за доставку. При возникновении любых вопросов отправьте нам письмо на почту: pozdnyakovadecor@ya.ru или позвоните по телефону: +7 933 321 07 00
САМОВЫВОЗ
Вы можете забрать свой заказ по адресу:
Красноярск, ул. Ленина, 135
Режим работы:
ПН-ПТ: 10:00 - 20:00
СБ-ВС: 11:00 -18:00
При возникновении любых вопросов отправьте нам письмо на почту:
pozdnyakovadecor@ya.ru или позвоните по телефону: +7 933 321 07 00
Возврат возможен в течение 14 календарных дней с момента покупки, если товар не был в использовании, сохранены его товарный вид, упаковка, пломбы и чеки. Косметические средства, имеющие поврежденную упаковку, следы использования или индивидуальные средства гигиены возврату не подлежат, в соответствии с законодательством.
Процесс возврата:
Обратитесь в нашу службу поддержки по телефону или через форму на сайте.
Укажите номер заказа, причину возврата и прикрепите фотографии товара, если это необходимо.
После подтверждения заявки вы сможете отправить товар по указанному адресу.
Возврат средств:
Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней после получения и проверки товара.
Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами, и мы с радостью вам поможем!