ПОКУПАТЕЛЯМ

Оплата, доставка, самовывоз

Товары отправляются после оплаты на сайте. Оплата заказа может быть осуществлена с использованием банковских карт Мир.

Заказы от 5000 руб мы доставляем курьером по Красноярску бесплатно. При заказе на сумму менее 5000 руб — доставка осуществляется сервисом ЯндексGo, стоимость рассчитывается в приложении.

Доставка по России осуществляется через СДЭК и Почту России. Срок обработки заказа составляет 3 рабочих дня.

Вы можете забрать свой заказ в нашем салоне по адресу:
Красноярск, ул. Ленина, 135
Режим работы:
ПН-ПТ, с 10:00 до 20:00
СБ-ВС, c 11:00 до 18:00

Возврат возможен в течение 14 календарных дней с момента покупки, если товар не был в использовании, сохранены его товарный вид, упаковка, пломбы и чеки. Косметические средства, имеющие поврежденную упаковку, следы использования или индивидуальные средства гигиены возврату не подлежат, в соответствии с законодательством.

Процесс возврата:
Обратитесь в нашу службу поддержки по телефону или через форму на сайте.
Укажите номер заказа, причину возврата и прикрепите фотографии товара, если это необходимо.
После подтверждения заявки вы сможете отправить товар по указанному адресу.

Возврат средств:
Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней после получения и проверки товара.
Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами, и мы с радостью вам поможем!

Возврат товара